他摸了Google的屁股

在整个互联网世界中,毫无疑问,Google是最为神奇的一家公司,他的神奇之处足以写上好几本书(事实上也已经有了一些这样的书,而且相当畅销)。在我看来,Google最为神奇之处并非它的技术和创造的市场价值,而是它居然像宗教一样在全世界范围内产生了极其庞大的膜拜群体,他们通过了解并挖掘Google的一切(大到未来的新产品小到员工的工作餐)来不断满足这个群体的精神需求和成就感,单在中国其粉丝数量就大的惊人,其中有一大批趋于狂热的盲目崇拜者,因此牵涉到Google的任何大大小小的事件都有引起很大反应。这在其他公司是完全不可能,简直匪夷所思。比如不久前的谷歌拼音输入法和搜狗拼音输入法的词库事件。

最近的一件事,算是一件很小的事,其实对Google公司来说根本算不上事情,但在网络上(尤其是博客圈里)同样引起了不小的争论。有一个叫zola的blogger跑到北京Google中国总部摸了一下Google的屁股,事情是这样的:zola(周曙光,此人也是有点来头滴,之前曾因只身报道重庆和深圳的钉子户,被誉为中国第一个公民记者。它的博客也因此被GFW了)是Google Adsense的用户,他的广告代码受到恶意点击后主动向客服寻求帮助,但帐号仍然被关闭,导致之前合法所得的收入70美圆被Google没收。Zola不服,于是专程大老远跑到北京Google中国总部上访。他把整个过程用DV录了下来,放在他的博客上,很快被传播开了。因为这段真实的视频所呈现的和我们想象中的Google公司形象大相径庭,就像我们在新闻类电视节目中看到的大多公司一样,Google不仅不友好而且无礼霸道,前台小姐在对话中始终将Google以第三人称”他们”代替,而非第一人称”我们”,强大的Google除了把前台小姐以弱智的方式挡住在投诉者前面之外没有任何表示。尽管如此,在这段视频传播后,依然有大量的Google粉丝出于偏袒而攻击Zola,我对这些争论兴趣不大,但显然这次我是站在Zola这边的。摸一下Google的屁股,会让我们更全面的看待Google。
早在2000年,我还不知道Google的时候,就有人向我强烈推荐,说的神乎不已,我上去一看,不就是一搜索引擎嘛,体验了一阵之后,也确实感受到了它的魅力,久而久之,随着其更多的产品推出,如今我也差不多成了其粉丝,至少是它的忠实用户,我承认它在很多方面的出色和独特魅力,但我绝不相信Google是上帝,有时候它的嘴脸也相当丑陋。

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