他摸了Google的屁股

在整个互联网世界中，毫无疑问，Google是最为神奇的一家公司，他的神奇之处足以写上好几本书（事实上也已经有了一些这样的书，而且相当畅销）。在我看来，Google最为神奇之处并非它的技术和创造的市场价值，而是它居然像宗教一样在全世界范围内产生了极其庞大的膜拜群体，他们通过了解并挖掘Google的一切（大到未来的新产品小到员工的工作餐）来不断满足这个群体的精神需求和成就感，单在中国其粉丝数量就大的惊人，其中有一大批趋于狂热的盲目崇拜者，因此牵涉到Google的任何大大小小的事件都有引起很大反应。这在其他公司是完全不可能，简直匪夷所思。比如不久前的谷歌拼音输入法和搜狗拼音输入法的词库事件。

最近的一件事，算是一件很小的事，其实对Google公司来说根本算不上事情，但在网络上（尤其是博客圈里）同样引起了不小的争论。有一个叫zola的blogger跑到北京Google中国总部摸了一下Google的屁股，事情是这样的：zola（周曙光，此人也是有点来头滴，之前曾因只身报道重庆和深圳的钉子户，被誉为中国第一个公民记者。它的博客也因此被GFW了）是Google Adsense的用户，他的广告代码受到恶意点击后主动向客服寻求帮助，但帐号仍然被关闭，导致之前合法所得的收入70美圆被Google没收。Zola不服，于是专程大老远跑到北京Google中国总部上访。他把整个过程用DV录了下来，放在他的博客上，很快被传播开了。因为这段真实的视频所呈现的和我们想象中的Google公司形象大相径庭，就像我们在新闻类电视节目中看到的大多公司一样，Google不仅不友好而且无礼霸道，前台小姐在对话中始终将Google以第三人称”他们”代替，而非第一人称”我们”，强大的Google除了把前台小姐以弱智的方式挡住在投诉者前面之外没有任何表示。尽管如此，在这段视频传播后，依然有大量的Google粉丝出于偏袒而攻击Zola，我对这些争论兴趣不大，但显然这次我是站在Zola这边的。摸一下Google的屁股，会让我们更全面的看待Google。
早在2000年，我还不知道Google的时候，就有人向我强烈推荐，说的神乎不已，我上去一看，不就是一搜索引擎嘛，体验了一阵之后，也确实感受到了它的魅力，久而久之，随着其更多的产品推出，如今我也差不多成了其粉丝，至少是它的忠实用户，我承认它在很多方面的出色和独特魅力，但我绝不相信Google是上帝，有时候它的嘴脸也相当丑陋。